Lieferung und Rückerstattung
Lieferung :
- Die Lieferung erfolgt kostenlos über Chronopost Relais ab einem Einkaufswert von 20 €
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-4 Tage ab Versand des Pakets.
Die meisten unserer Artikel sind in unserem Lager verfügbar. Der Versand erfolgt daher bei Kleinsendungen innerhalb von 24 Stunden über die Post , wenn das Paket ein bestimmtes Gewicht nicht überschreitet, ansonsten nutzen wir Chronospost Relais . Ab einem Bestellwert von 20€ ist der Versand kostenfrei.
Im Falle einer Rücksendung zum Umtausch, beispielsweise aufgrund eines Größenfehlers, werden Sie gebeten, für die zweite Lieferung einen Beitrag von 4 € zu zahlen.
Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen
Wir garantieren für alle unsere Artikel eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie. Sie können Ihre Produkte, die unter diese Garantie fallen, an folgende Adresse zurücksenden:
EICHENWALD
40A rue Louis Pasteur
67117 ITTENHEIM
Sobald das Produkt eingegangen ist und der Zustand überprüft wurde, wird das Produkt innerhalb von maximal 7 Tagen direkt auf die Bankkarte zurückerstattet, mit der die Bestellung bezahlt wurde.
Kontakt
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben:
- Über unseren von der Website aus zugänglichen Chat für eine schnelle Antwort
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